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Les conséquences directes des cyberattaques sur les professionnels du tiers payant à La Réunion sont claires : les opticiens ne peuvent pas faire prendre en charge les lunettes par la mutuelle et de faux SMS d’Ameli sont envoyés aux Réunionnais pour tenter de voler leurs données.
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Deux prestataires de tiers payant, Viamedis et Almerys, ont récemment été victimes de cyberattaques, ce qui a entraîné la violation des données personnelles de millions d’assurés français, notamment leurs nom, prénom, date de naissance et numéro de sécurité sociale. Les opticiens sont particulièrement touchés, car ces attaques ont conduit à la fermeture temporaire des sites de tiers payant, les privant ainsi de la possibilité de traiter les demandes de prise en charge habituelles des lunettes pour les clients dont les mutuelles travaillent avec les prestataires cyberattaqués. Les clients sont alors confrontés à des difficultés financières pour acquérir leurs lunettes, ce qui a un impact significatif sur les ventes. De plus, des tentatives d’hameçonnage ont été signalées par le biais de faux SMS d’Ameli demandant aux usagers de mettre à jour leur carte Vitale moyennant des frais de 5 euros et l’envoi d’une pièce d’identité, ce qui constitue une arnaque.
La CNIL et la Brigade de lutte contre la cybercriminalité mènent des enquêtes pour contrer ces cyberattaques et leurs conséquences. Il est également conseillé aux usagers concernés de changer leurs mots de passe sur le site de l’Assurance maladie.
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